问:网站无法访问,请马上处理处理,并说明原因,联系电话:,网站无法访问请马上处理处理
答:您好,目前测试访问您带www的域名显示,不带www的域名解析到的是,您是自己接入了百度云加速吗
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已解析到主机,但是自助绑定提示冲突 无法在线解决,请处理下
答:您好,查看到域名解析到当前主机,现在已经为您删除之前的绑定,重新添加,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我公司网站www.miragases.com的原SSL证书将于8月8日到期。我上个月(7月)在北京如地科技购买了OV型单域名SSL证书一份并己成功上传到咱们公司服务器上进行托管。但我在后台查不到部署成功与否的信息。烦请确认一下新的SSL证书是否己经成功部署;如未部署,下一步我该怎么做,请给予指导,谢谢。
答:您好,ssl是已部署的,证书的到期时间为:,请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦看下这个服务器,前几天安装的软件可以正常使用,现在使用不了麻烦帮忙处理一下,是什么原因导致,这个是客户那边的反馈
答:您好,第一个图是建站助手,我司测试建站助手可以打开,具体是什么软件不能用请详细说明下,我司核实看下是什么情况。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您这边帮忙删掉和关闭处理下,可以吗,这个我没有弄过,谢谢
问:之前上传的软件还在的吧
答:您好,这个软件吗,查看在的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我在做视屏认证提交的环节一直提示网络超时
答:您好,
1.电子化核验需在网络良好的环境下操作,建议您请先检查网络,如是网路正常,建议请重试或更换手机重新试试;
2.如是一直报错,请工单告知您核验使用的手机信号,微信版本以及报错页面完整截图,以便进一步核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:tzdkgs.com 这个域名注册不了,刚刚买的时候网络出现了一点问题,没有买上,现在买不了了
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/