问:亲你好,请问我购买了dns服务后网站速度怎么还是没有提升啊?请帮忙解决一下,谢谢,亲请问我购买了服务后网站速度怎么还是没有提升啊
答:您好,测试打开速度如下,已调整,请稍等一会访问试试,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经清理了带木马的文件,但有个文件夹下面的文件删除不掉,帮忙删除,这个文件夹名是no-cancel,然后看下没问题开通下网站,谢谢!
答:您好,已经协助删除文件夹no-cancel,并开通了网站,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在日本 一直服务器频繁连接不上 一会行一会不行的 根本没法正常使用 紧急紧急 (注 在国内使用一切正常 上述状况是发生在日本 然而我们的主要客户都是日本人 紧急紧急 底下数据是在日本测试的)
问:连接不上的时候就是这样的状态 反反复复 每隔几分钟 就坏 每隔几分钟就不能用
问:尾数185 的数据
答:您好,从您的提供的测试图来看网络并没有问题,但您的浏览器显示的似乎是一个顶级域名,查看您的顶级域名并没有解析到IP,请确认。另外我从第三方的日本测试点访问 https://www.oyiki.com 状态正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个问题怎么解决 上面的问题还是存在 给我回复没问题 那我怎么办 我的问题确实是存在 我怎么办????? 在国内没问题 在日本一到晚上就很频繁的服务器无反应 我们真的很头疼 整个网站在晚上根本没法运行
问:你们给我回复 没问题 ,那我怎么办 ,我们的问题确确实实 存在着 , 你们确实是有问题的 ,只是你们没有排查到,我强调一下 在国内访问 没有问题的 就是在日本 出现这个状况,昨天晚上8点到 12点 这段时间 反反复复的出现了不能访问的情况 ,同一个时间段在国内访问没问题 主要是在日本
问:你们不能一句没问题就没问题 ,你们要解决问题呀,这个问题的的确确的存在着 已经使得我们网站完全无法正常运行了 , 闲杂此时此刻 白天是好的 ,但是晚上就不行
问:昨天我提供的数据 你们客服也说了 有丢包的现象 为什么今天认真排查了就说没问题呢
答:您好,上条问题已经回复过您了,您的MTR测试也能看出来网络没有问题,并且我们也只能通过第三方的网站来测试您的网站状态。我司无法测试您本地的网络环境,上条问题我也建议您查看您的域名解析,另外您也可以看看您本地的DNS是否有异常,我司为您提供网络环境,现在您测试出来网络环境是正常的,请您再本地在排查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,根据您当前的反馈,这边给你换到103.108.194这个段上,请核实下是否现在进行更换,,非常感谢您长期对我司的支持!
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