问:刚刚把数据从国内转到香港空间,无法打开网站了。解析正常。,刚刚把数据从国内转到香港空间
答:您好:
问:FTP无法连接上 。 请测试一下
答:您好, 测试FTP可以正常连接,如图,
若您连接不上,请将您连接不上的报错截图反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天7月19日中午,远程服务无法访问,服务器上的域名网站无法访问,重启后系统好像显卡驱动丢失,VNC访问操作也非常卡顿
答:您好,控制台核实到只有16位色可选,详见附图,服务器存在vnc服务,应为用户自行安装 ,我司将尝试卸载相关服务,请核实后反馈我司,以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在7月19日之前一直是正常的呀,VNC服务需要卸载掉吗?你们服务器不是支持VNC登录吗
答:您好,vnc 服务通过我司服务器管理面板—控制台即可操作 ,无需用户在新装 ,为了进一步核实控制台验证16位限制,建议先卸载掉其他服务再进一步核实 ,以后您可以直接通过控制台操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:vnc已经卸载了,麻烦看一下,显示不正常
答:您好,
1,经过向机房核实,此设置对使用无影响 ,不影响服务器的远程操作 ,由于vnc 服务在宿主服务器上部署,故在使用上无法和远程服务相比 ;
2,若您经常通过vnc操作服务器,我司也可尝试为您更换宿主服务器再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个到底是什么原因造成的,7月19日前是正常的,现在显示不正常,我们远程操作起来也非常慢,这个问题能否解决掉
答:您好,这个是vnc系统方面问题,为您更换了宿主显示和操作已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站连接打不开 还有动画flash 不显示
答:您好,查看您程序是asp的,该主机是linux系统的不支持asp程序,您可以联系客服QQ:升级成的系统再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.mesh.techwww.mesh.ltd 都访问比较慢,麻烦帮看下呢
答:您好:
问:wordpress 如何更换第三方调用地址,有参考嘛,这好像是字体?
答:您好:
我司是主机提供商,对程序修改不熟悉,您可以参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=726试一下,操作前强烈建议先备份,最好是联系您的程序员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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