问:你好,我账户里的uk.link和iq.sale都在sedo上架了,我选择了mls但是点击激活没有反应,请问是否sedo要找west确认以后才能激活,或者我是不是少了什么步骤?
,我账户里的和都在上架了
答:您好,uk.link和iq.sale 域名查看在日进行了模板过户更新注册人,启动了天转移服务商的限制,故发布sedo高级推广会影响不能验证。
icann60天转移限制:
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:重启后不能远程桌面登陆
答:您好,
您的服务器系统存在异常,无法进入系统。
我们尝试进入安全模式也无法进入,建议按照如下步骤处理:
1.如果之前是正常的,您可以考虑将系统盘的快照恢复一下,恢复之后看看是否正常。
2.恢复系统盘的快照以后还是存在问题的话,就只要保留数据重装下系统了。
保留数据重装C盘数据会被格式化;D盘数据不对有任何问题。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:以前是正常的 ,重启了下。你们能帮处理吗?你说的我们不知道怎么操作 ,收费也可以
答:您好,
在截图中的位置,选择系统盘快照然后进行回滚即可。
回滚后还是有问题,就保留数据重装。
一般回滚和重装操作都需要用户自行处理,毕竟这些操作都是涉及到数据的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:回滚了还是和以前一样,是不是 硬件出问题了
答:您好,
等系统重装完成以后,您再远程到服务器上通过建站管理助手去恢复站点的正常访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名解析不到我的服务器
问:315135.com也是同样问题
答:您好,我司查询您的域名现在dns还未生效,请等24小时dns生效后再试,谢谢
问: 手机打不开网站,PC电脑就正常
答:您好,
检查是手机端的域名解析不正确,请您到域名管理处做cname解析到ruifantek.gotoip3.com,等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:用顶级域名访问还是无法打开 ,这个是个二级域名呀
答:您好,
您的手机站会跳转到m.ruifantek.com上,所以必须要修改这个域名的解析,正确之后才能访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经修改了解析,还是无法访问
答:您好,我司查看还是没有修改,若您确定修改了,一般解析需要2小时以上稳定生效,您可以晚点再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/