问：根目录整站都设置成只读模式，还开启了云加速，为何还能被篡改！,根目录整站都设置成只读模式
答：您好，
问：客户反映邮件发不出去，麻烦技术看下呢，谢谢
答：您好，请再试下，请注意不要使用企业邮局对外群发送广告/营销类邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦退回一下，资料上传错误
答：您好，好的，资料已经退回，请您刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wensifangw.com 客户有备案为啥绑定不上去呢 127.0.0.1 服务器上呢
答：您好，解决办法:请到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，变更成功后再提交白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在这样了吗那你的意思如果以后外面的备案有备案的域名还不能用服务器吗？
答：您好，如是使用其他备案码备案的域名,只需要登录备案平台修改备案码为当前服务器的备案码即可,如是其他地方接入的,最好是在我司进行转入备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：知道了就是变像的卖备案码的行为
答：您好，抱歉,备案信息要和用户实际使用的业务想关联,这样的备案信息才是真实有效的,请理解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该网站经处理已删除有害文件，麻烦申请解封该网站。
答：您好，
已申请为您放行，附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间号：
这个号，绑定 liangju.weimb.cn 后台绑定不了，帮我绑定一下
答：您好，
liangju.weimb.cn 已经帮您添加绑定了，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
刚才无法绑定的原因是空间所在服务器受攻击，导致域名无法正常添加绑定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我重启了下服务器就访问不起了，帮我看一下哈
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢，可以顺便帮我处理一下数据库吗，启动不了
答：您好，
您可以提交下对应工单类型“主机租用vps、云主机–数据库设置–数据库服务启动失败/使用出错” 我们为您检查调试下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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