问：您好，请帮我尽快审核下，谢谢。,请帮我尽快审核下谢谢
答：您好，已初审完毕，请等待上报管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户收到短信，怎么提示没有通过。
答：您好，1，查看备案确实已经被管局退回，退回原因为：域名系统中比对不一致，请联系域名商修改；
4，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名名称跟备案系统里面是一致啊，
答：您好，1，管局验证域名信息不是仅核实域名所有者名称，需核实域名所有者名称、证件类型、证件号码三项（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，请联系域名注册商为您将准确域名实名认证信息上报至工信部域名验证库系统中，并请生效后再提交备案，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个怎么填啊，所有者不已经是企业名称吗，实名验证又查不到。怎么搞。
答：您好,1，已电话回复，域名未在我司注册，具体填写信息请联系域名注册商协助您更新填写；
2，如域名注册商无法协助您处理，建议考虑将域名转入
到我司平台进行管理，我司会协助您上报对应域名验证库信息至工信部域名验证库系统中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已经重新过户成功，可以提交备案了，帮我提交下，谢谢。
答：您好，域名过户完成后，请让注册商将最新的域名实名信息上报至工信部域名库更新，一般上报后2-3天可更新；
备案已为您提交上来，待确定上报域名库数据更新后为您上报管局，避免比对不一致退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您10号上报完成，先提交备案，也不会立即审核到我到，，提交后3天后审核到到不是刚好变过了吗。这样节 时间啊。
答：您好，近期江苏 份备案大约在1-2天就会审核到，故资料暂无法为您提交。资料我司会后天再协助您提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mail.hnjdyq.cn提示邮箱过期，但是查看是没有到期的，请处理
答：您好，
查看已经到期了的，请您确认。请续费后再操作登录。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是开通虚拟主机附送的，我主机还没到期啊，不是一起的吗
答：您好，非常抱歉，邮箱是只赠送一年的。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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