问：站点所属池，不能设置为了 ,http://www.shluzhengshizheng.com/ 现在网站打开出现报错，麻烦看下怎么回事谢谢,站点所属池不能设置为了
答：您好，
出现问题的原因：是由于此站点池被禁用了，已参考此教程：https://www.cnblogs.com/ssrydata/p/.html进行调整，您再测试。
附图：、。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：用建站助手开设的网站无法正常访问，报503
答：您好，查看了系统日志有提示登录权限问题，核实到组策略里的权限缺少IIS_IUSRS，之前是否做什么安全调整，现在添加后测试正常了。
问：您好，客户没有座机，核实时请联系手机，谢谢
答：您好，
1.若单位无座机，请在此提供应急手机号，我司为您备注应急电话并删除无效座机；
2.应急手机号不可与负责人号码重复，可提供单位在职相关工作人员的手机号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们的域名需要备案，麻烦尽快帮我们实名，谢谢
答：您好，
问：我从新提交执照，麻烦帮我们处理，谢谢
答：您好，shizishq.com 已为您使用最新的证件提交上报，请耐心等待下注册局审核。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦帮我催快点，我们需要尽快备案，备案那边要审核域名谢谢
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器打不开，网站打不开
答：您好，测试可以远程，网站也可以打开，请在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，帮忙看下这个网站是什么问题
答：您好，核实此域名目前解析有些异常情况,已经帮您重新刷新解析记录,请过会重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
FTP截图，是可以看到这个文件服务器截图是看不到这个文件，
1、处理后，能否告知一下，如何让这个文件显示的方法（为了下次自行处理）2、对于global.asa这类的挂马，有没有可行的防护措施。
答：您好，
1、附图显示隐藏文件，建议您最好开启站点日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马。
2、同时您可以下载http://www.d99net.net/News.asp?id=62 到服务器扫描试下。
3、在服务器内安装云锁，通过防篡改设置文件只读 http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
