问：FTP(上传)用户名：
我的域名无法在网上查询到
相关网址:lj.net,上传用户名我的域名无法在网上查询到相关网址
答：您好，
查看该域名还在注册局命名审核中,域名审核需要1-3个工作日,请耐心等待审核通过后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问于域名出现hold是怎么回事呢？
答：您好，该域名网站链接访问跳转比特币信息，被投诉冒充信誉良好的新闻网站，提供宣传欺诈性产品和服务的文章，其中含有加密货币交易平台涉，嫌欺诈被关停，请见截图：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：怎么回复呢？
问：对应的文件夹 我已经删除了
问：怎么恢复？
答：您好，请您在管理中心-账号管理-账号实名认证处完成增强实名，完成后请您回复工单：承诺不再滥用域名，专员核实后协助您解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这都不是我加上去的，被攻击了
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已完成增强实名，承诺不滥用域名
答：您好，已解除一次，请规范使用，若再次滥用关停后不可开启。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，麻烦看下具体是什么原因。谢谢
答：您好，
已经处理好了，请现在测试核实一下。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：从新弄了一下麻烦帮我布置下 谢谢
答：您好，
已经为您重新创建验证文件,但您主机只绑定了www域名,验证证书需要hbjx.cc顶级域名也能访问,域名已经帮您绑定,但域名不在我司注册,请将该顶级域名解析指向haibaojx.gotoip3.com,如无法做别名解析则A记录指向127.0.0.1 ,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了麻烦从新布置一下
答：您好，
解析后无需做其他设置,等待证书机构验证通过后即会颁发,颁发后,在主机控制面板-ssl部署功能一键部署ssl即可,部署后,如需要访问直接跳转到https,则参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书有了 在哪里部署
答：您好，
查看您已经部署并设置了301跳转,现在测试访问正常,请看下,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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