问：www.fslxhbkj.com实名认证成功了吗，绑定域名，ping检测还不行是怎么回事，麻烦查查。
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答：您好，核实该域名还在实名审核中，域名状态为，所以解析无法生效。
实名审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证中，我的名字存在生僻字，可以通过实名认证吗？
答：您好，有者(林铖韡)和图片(林铖铧)不一致，请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板，填写所有者信息，保持和身份证证件上一致，审核结果将由注册局而定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名，提示错误，请看看，谢谢
答：您好：
问：QQ：是荣盛网络的，我们要是给域名续费，要是还经过荣盛网络的话，就会受制于荣盛网络，总不能为了每年几十元的域名费和荣盛网络签合同。我们如何自己直接给域名续费？
答：您好：
需要和荣盛网络沟通协商处理，确认域名荣盛网络是否愿意转出到您自己创建的账号下管理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：利华.cn 域名实名怎么还没有通过 前天就提交了
答：您好，抱歉给您带来不便了，我司已联系注册局尽快为您审核，一有最新消息将短信微信通知您。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我想给我这里的一个客户开一个 我们名下的一个代理要怎么开
答：您好，请查看http://help.west.cn/help/list.asp?unid=371 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：手机端打不开 请问这是咋回事吖
问：您好 麻烦帮我把 下面圆框里面的域名换成enhaydbfkj.mycn86.cn谢谢 ；我这边一直更换不了了；谢谢
答：您好，核实您该问题，您可以尝试将对应数据库导出到.sql文件（导出参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ），然后使用记事本打开对应文件去更换相关url既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦换一下 之前 我们这边是可以编辑换了 现在就换不了了 加急 谢谢
答：您好，已经参考之前给您说的方式更换，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：enhwrobotsenhwrobots 还有这个这是 以为我都可以自己改的 现在全改不了
下面圆框里面的域名换成enhwrobots.mycn86.cn谢谢 ；我这边一直更换不了了；谢谢
答：您好，已经为您修改，您可以直接使用对应mysql查询语句去修改，语句如下“UPDATE `xypt_config（数据库表名称）` SET siteurl（对应修改字段名称） = ( siteurl（对应修改字段名称）, \’www.hw-robots.com\’（修改前的内容）, \’enhwrobots.mycn86.cn\’（修改后的内容） )”,非常感谢您长期对我司的支持!
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