问：检查主机和解析都是正常的，就是无法访问，如图,检查主机和解析都是正常的
答：您好，重新推送百度云加速，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机无法远程，重启也不行，请帮看下
答：您好，
问：http://www.xnqihang.com 网站无法访问。可能有病毒还是什么的影响？
答：您好，该报错为百度云加速将网站域名www.xnqihang.com下线了，原因一般是网站中存在非法信息或者是被挂马引起，要恢复访问建议先 关闭服务器百度云加速，等待20分钟再试访问下。另外，需要检查下该站点的程序是否存在挂马的现象，您可联系下网站程序人员协助排查下，谢谢。
问：你好，在哪关闭服务器百度云加速？程序是否存在挂马的现象这个排查，是请你们还是？
答：您好，如图，可在服务器安全管理的百度云加速中关闭下，目前我们已帮您关闭了。网站挂马排查请联系下您的网站www.xnqihang.com程序提供商或者网站开发人员协助检查下，谢谢。
问：ftp： laitb解除锁定域名：www.lai-tb.com
没有查到相关记录。
答：您好，
www.lai-tb.com 首页和内页都是可以正常访问的，并且也已经解锁。
请您再观察一下，如果还存在关键词的话系统会再次先邮件通知您处理，如果未处理的话系统还会自动阻断访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，sacie.com.cn这个域名将来用于邮箱，暂时没有开通，也必须解析邮箱哇？？
答：您好，已备案网站要求需可访问有网页内容，网页内容与备案单位相符，添加新网站时会复查已备案网站情况，若已备案的网站无法访问会导致新增失败；若是用于邮箱，建议将网页设置为邮箱登录页面；
问：您好，我公司弹性云服务器 ，服务器IP：127.0.0.1:上的网站都打不开了，麻烦看下怎么回事？
答：您好，查看到原因是 17:19:51 服务器127.0.0.1受攻击3GB, pps0, 将封停24小时,预计将在今天下午5点19分解封。
建议您待解封后恢复访问再试，同时将域名做别名解析到我司二级域名。开启百度云加速，有利用隐藏真实ip提供一定防护。
如果您着急恢复访问，或者再次遭受攻击，推荐您在管理中心-服务器管理-管理-升级到我司国内高防服务器，国内高防使用硬件防护，可以提供攻击防护访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在还是不好打开呢，怎么回事呢？
答：您好，已经解封，可以正常访问，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器又被攻击了，网站现在都打不开，麻烦查下具体哪个站点被攻击，我们也方便采取措施，谢谢！
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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