问：您好，收到备案验证，进入链接，打不开？如何解决？,收到备案验证进入链接打不开
答：您好，核实四川管局系统临时升级，暂时无法正常访问，已向管局反馈，您请下午晚些时候再试试，验证码24小时内有效；
问：您好 请问这个IP127.0.0.1的服务器是不是贵司的
答：您好，对应的ip127.0.0.1 并非我司ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱经常收到自己发给自己，要么都是自己域名后缀的用户，还有用户根本不存在的，客户担心自己的邮箱安全问题，请一定要重视帮解决，这个情况反应了很多次了，一直解决不了
答：您好，查看邮件原文邮件并不是从我司邮局发出的，这种是属于伪造邮件，请您使用登录web管理-邮箱管理-安全设置-开启spf验证可有效阻止此类邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：spf如果开启这个就不能收到国外发过来的邮件了，当时这个办法试过，这个问题在我们域名下面好几个用户都碰到过，自己发给自己的情况，帮我我查下什么原因，
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
登录邮局管理员，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的方向肯定行不通的，别人我们无法控制，哪个新客户给我发信给我也我们也不知道，因为事实证明，原来用别的邮箱没有问题的，现在换成你们的系统就出现这个问题，SPF开起来，原来一直在发信的客户也不能发进来，你们能查下你们的spf有没有问题？还有如果查不出问题，你们关掉SPF，能有什么办法解决，，最后问下有没有邮箱中毒查询方法
答：您好，您理解错了，spf拦截是对方spf记录不正确，所以才会导致拦截，spf记录的是邮局发信服务器IP，被拦截就是因为发信IP不在spf记录列表里面，假冒的邮件肯定不是通过真实正确的服务器发出的，所以开启spf会拦截假冒的邮件，但是也有可能对方没有更新导致。
您可以把spf记录理解为通行证，张三拿着李四的通行证这就是有问题的，所以才会被拒绝。您如果关闭spf验证，这就相当于大门敞开，不做任何验证都可以直接进入。
所以最优方案还是让对方更新正确的spf记录，而不是关闭验证。本身被拦截对方是会收到退信的，如果您关闭，更容易收到假冒钓鱼邮件，更容易遭受损失,非常感谢您长期对我司的支持!
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