问：由于新注册域名7天内，不可以自行操作转移会员号PUSH所以提交本工单特别处理，如本业务不能直接操作，可转渠道工号8311处理
请把以下域名，转到西部会员号dennis28rqimhn.cngtniti.cncezrrq.cnlneclk.cniswhzo.cnxquqzo.cnlsnhpo.cnzeexms.cnjulxwp.cnheyujf.cnihbker.cnbrtbqx.cnuffwcg.cn
,由于新注册域名天内不可以自行操作转移会员号所以提交本工单特别处
答：您好，已经处理，请核实!
问：服务器无法启动，控制台可看到服务器一直在反复尝试引导的界面
答：您好
问：为什么会造成这个问题呢？我们是正常地在系统里面选择了重启服务器，然后就不能启动了。
答：您好
一般可能是本身系统内部出现了问题,重启服务器后触发了异常,请建议先将系统盘恢复一下备份试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，是通过云快照服务里面的“回滚”系统盘操作么？
答：您好
是的,请勾选系统盘对应的时间,然后回滚即可,数据盘不要回滚,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请恢复备案状态，www.lygcmgjg.com这个域名，我想在这个域名下面新增一个备案，显示这个域名到期要续费 才可以新增备案，但是这个域名网站已经不再使用，需要注销备案
答：您好，已为您撤销新增网站状态，如原备案域名已未使用，可点击备案信息-注销网站提交注销申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：zxbaidu.gotoip3.com这个主机之前上传代码之后无法访问，多次反应一直没有处理好，都过去半个月时间了，之前听朋友介绍说咋那么服务可以，产品也不错才用的西部数码，本来还想着先试下，在做代理，现在看咱们一是产品问题，二是服务问题，出现个问题一直都处理不好！！
答：您好，
核实无法访问原因是程序 远程连接第三方数据库，目前看数据库应该有异常，请核实检测 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个检查在那里检查了 ，能麻烦你们帮我检查下吗 因为网站刚弄好的时候是好的可以访问，就是后面不行了麻烦你看下哈
答：您好，您可以在您的网站程序中查看，当前程序连接的是外部的数据库，对的数据库已经无法连接了，导致无法访问。由于数据库不在我司，无法协助操作处理。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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