问:qdcczg.com这个网站后台生成静态网页的时候。提示服务器权限不足?没法生成。。
我用ftp改文件夹名字的时候,提示失败。咋回事,给处理一下,这个网站后台生成静态网页的时候
答:您好,已重新调整了空间权限,请再试试操作下,如果有文件修改异常,可提供下具体报错和文件夹,我司测试下,谢谢。
问:www.edui.cc 绑定www.educhina.worknjc.edui.cc绑定www.njc-edu.cn前者不能访问,域名已经添加过白名单的,解析的127.0.0.1
答:您好,
www.edui.cc和njc.edui.cc 访问均会跳转到https,但存在循环重定向,请检查站点设置情况以及跳转规则设置,如需我司协助检查,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 分类工单,提交后我司登录服务器内进一步核查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户购买了dv证书,需要安装
答:您好,核实到您已经托管了hnhmzp.com该域名的SSL证书,但是托管的证书失效了,您这边是否已经在其他的平台又申请了SSL证书?
可以将该证书的PEM格式的文件上传到虚拟主机空间,然后回复此工单,将该文件存放路径详细截图说明,这边代为部署SSL证书
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个文件夹里面
答:您好,已经重新更新了SSL证书,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换了浏览器网址还是http
答:您好,这边代为设置了301跳转规则,将所有的跳转都跳转到了https://www.hnhmzp.com,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
shidelifuzhuang.com,fendimaoyi.com 我今天提交了十几个域名实名认证 为什么就这两个不支持黑白扫描件呢 我有加盖公章得哦
答:您好,
为能顺利通过注册局实名审核,建议您更换为彩色图片证件资料,以免审核拒绝,这两个域名(shidelifuzhuang.com,fendimaoyi.com)的初审已先为您上报了,最终审核请以注册局审核为准;
如果有审核拒绝请提交彩色证件
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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