问:对方邮箱:
、
对方邮箱发过来,退信。我们邮箱、,对方邮箱对方邮箱发过来
答:您好,您可以用网页方式登陆邮箱,点击顶部的“自助查询”,可以看到拦截情况,您这两个邮箱有垃圾邮件拦截记录,您可以将对方的邮箱地址添加到白名单再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这两个已经在白名单里的。
答:您好,从拦截记录上看,白名单中并没有拦截的邮箱,建议可以直接把整个域名添加到白名单中,同域名下的都不会拦截掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这的这个主机怎么不见了,去年都有续费的
答:您好,
meaitch 这个空间我们核实在 就已经过期了,空间过期超过一个月以后系统会删除服务器上的数据和站点信息并且无法续费。
如果您确实需要数据,我们可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。
因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计2-8小时)。
所以帮您扫描磁盘恢复数据的话会涉及到费用880元,加主机一年续费价格:50元,一共930元。
确定要找回的话您可以先充值相关费用至会员后回复工单,若数据恢复不成功的话相应款项将退还给您。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:检测到冲突,域名已经绑在主机m***tch上了,请先删除原绑定。帮我删掉,我开个新空间重新上传吧
答:您好,
请现在重新绑定一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好请问一下,这个核销,同一个手机号一起购买了5个产品,是在同一个订单里,核销时能不能一个产品有一个核销码呢,现在是一个订单只有一个核销码
答:您好,非常抱歉,暂不支持一个订单内,每个产品有一个核销码
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:gdzehai.com这个域名绑定是港台主机,为什么网站打不开了
答:您好,请修改域名解析至 当前主机提供的二级域名 zehai168.gotoip2.com 等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我更改解析了,还没生效
答:您好,核实到已可正常访问了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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