问：http://www.wonsen.com.cn/ 客户检查说是服务器被攻击 请核实下原因,客户检查说是服务器被攻击请核实下原因
答：您好，通过站点日志可知站点访问量较大，请至文件管理器log目录中，对日志文件进行核实，当前站点已接入了百度云加速服务，请用户本地清除浏览器缓存后再试访问，另 ，我司建议可升级至云服务器独享环境以满足站点访问需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因造成的访问过大
答：您好，从日志来看，无规律，单纯的是访问量较大，当前已开启了百度云加速服务了，建议再观察，建议联系用户根据日志对自己站点的访问情况进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我邮箱已经更改新的了，为什么域名转出还要发给之前旧的邮箱。
答：您好，请问您是什么原因要转出呢？
您可提供具体的域名和您的邮箱，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问可以不用电子化核验吗
答：您好，因加强备案资料真实性验证，我司已启动电子化核验，需要通过app或小程序进行验证；详情：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33
电子化核验相较传统模式，更加便捷，请操作试试；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，但是营业执照现在只有扫描件和照片，现拍的暂时拍不到呀
答：您好，营业执照需原件拍摄上传，考虑到可能负责人与营业执照不在一处的情况，可分段拍摄验证提交，分别扫描二维码进入小程序操作，顺序是：营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和真人检测；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：老师。127.0.0.1 打不开呢，是不是没开
答：您好，已调整了，查看之前工单是降低了配置关机了，目前已开启，请再试试访问，谢谢。
问：服务器麻烦重新启动一下
答：您好，
已经电话沟通,现在服务器已经重启,请查看是否正常,如有问题及时反馈,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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