问：我的网站无法访问，文件也无法访问，显示502,我的网站无法访问文件也无法访问
答：您好，
已调整，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.aktxcq.com网站打不开了，突然，怎么回事空间是不食出问题了
答：您好，核实到有些异常，目前正在处理中,请稍后晚点再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
网站打开直接显示 Error
图片一直无法上传，下文是网站打开显示的内容
FastCGI FastCGI was to the request.
Error Details:
The process has frequently recently. Try the again in a Number: (0x.Error Description: Î′Ö¸¶¨μÄ′íÎóHTTP Error 500 – Error.Internet Services (IIS)
答：您好，服务器内存不足，无法登录，已帮您重启，请重新再试。 建议您最好升级到内存更大配置，或考虑升级到云服务器架构更加合理和稳定，可以动态升级配置，更方便等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题:网站，FTP均无响应，请处理
答：您好，
已调整，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不行了，看看
答：您好，
问：我司收到这份通知，请你们帮忙看看服务器出现什么问题了
答：您好
问：我这边已经清理挂马了，你能帮我再检查一下，看看还有没有问题吗？
答：您好，目前看没非法信息,已经申请解除阻断,请后期观察下,如还有非法信息,请及时清理,其次,
问：请问从加拿大能正常访问我的网站吗从加拿大能正常连上ftp吗从加拿大能正常登入控制面板吗
答：您好，
您的主机是全球联网的，国外也是可以访问和登录ftp的。不过国外走的是国际线路，可能会出现延迟较长的情况，请您知悉。
非常感谢您的支持！
问：FTP(上传)用户名：
安装错了操作系统，如何重新安装
答：您好：
请提供您具体的业务信息，如服务器IP以及域名等，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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