问：您好，今天域名实名认证通过了，我这边对了一下信息是一致的，这边今天就重新提交一下了,今天域名实名认证通过了
答：您好，1，好的，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，如是今天刚通过域名实名认证，一般需3-7天生效。为避免信息未生效资料再次被退回，已反馈至审核人员，我司会后天再为您提交备案资料至管局审核（您也可以联系域名注册商确认具体生效时间后再联系我司为您提交备案至管局审核）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：hdbhdlgc.com您好！这个域名做 url转发很不稳定，一会能访问，一会不能访问，截图在附件中，请技术帮我们尽快处理一下，谢谢！
答：您好，
原因同时存在@ cname记录和@ txt记录，只能生效一个，请删除@ cname记录
重新添加@ A记录到 127.0.0.1 稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发送出去的所有邮件都会有退信，见截图。公司的其他邮箱发送都是正常的。
答：您好，没有查到有相关发送日志信息， Relay denied是在发信阶段被拦截,请您核实客户端的配置重新登录试下。另外您可以访问http://www.yunyou.top/网页端发送核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:您的备案号‘苏ICP备号’在工信部查询无记录，您请核实备案号是否填写正确，若已无记录，请按照首页-A-首次备案进入填写提交新增备案申请请教一下，这个情况我如何操作能够顺利通过备案？
答：您好，
再根据首页–A首次备案，重新填写信息提交
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器是做OA管理系统的。
答：您好，通过ip访问会直接跳转到色情网站https://yds777.com/jump/index.html，若需要申请恢复，需要您在工单中提供一下您本人的身份证及自拍照留存验证,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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