问：您好，请问这个备案是有什么问题,请问这个备案是有什么问题
答：您好，1，备案是因被检测到单位名称已更名为天津新航线艺术培训学校有限公司，但备案资料并未更新，备案信息有误，域名被屏蔽访问；
2，如需恢复域名使用，请及时点击备案信息-修改主体/修改网站将信息变更为最新营业执照信息提交变更申请至管局审核，提交后可说明为您恢复域名使用；
3，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
http://www.yuejiayinyue.com/ 您好我这个网站客户那边怎么打不开？
问：
答：您好，我司测试测试可正常访问的，但是查看解析IP不是我司的，您是用了第三方的CDN吗？
问：127.0.0.1帮放行，已删除非法信息
答：您好，
127.0.0.1 这个站点http://aidauto.cn/index.html 还是存在挂马，请及时清理否则系统会再次锁定。
如果需要我们协助您处理的话也可以，不过会涉及到费用100请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法打开，无法访问
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.shamitetc.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： anbu这个邮箱我已经添加在白名单里，但是还是收不到邮件 怎么处理？
答：您好，这个spf拦截记录是11号的，您白名单是12号添加的，今天并没有拦截这个邮箱的记录，请您让对方查看下是否有退信记录，发信的时候有什么提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户那边的邮箱提示
答：您好，从现在的提示来看，是对方找不到您的邮箱地址，就跟发快递但是没有收件地址一样。请您让对方邮局方检查下，一般可能是解析不稳定等原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个说明是我们这边拦截了?
答：您好，是的，这是您添加白名单前的拦截记录，添加白名单后不会再拦，可以重新发送测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：红框处的意思就是说我们这边SPF拒绝了对方的邮件
现在添加白名单之后 客户也没发邮件来 被拒绝了三次之后 客户都不理我们了
答：您好，是的，出现这种是由于对方邮箱域名的spf配置不正确导致的。spf验证策略能有效阻止垃圾邮件验证失败就会出这种退信, 加白后需要重新发送。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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