问：你好 麻烦将a.sql这个数据库备份 恢复到ftp用户名为：a 这个网站的数据库里，加急 谢谢,麻烦将这个数据库备份恢复到用户名为这个网站的数据库里
答：您好，已经导入完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：v1.4.5麻烦将此数据库备份导入ftp用户名:********** 这个网站的数据库里，加急
答：您好，数据库用户自己也是可以导入的,建议请按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875 导入下数据库再测试,如有异常请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：weisaidedianshang.com ；HKAutoControl.com 麻烦看一下这两个域名实名了为什么一直没有通过呢
答：您好，抱歉让您久等，已为您联系注册加快审核，一有进展将微信短信联系通知您的。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.kmhzy.shop备案已通过，已绑定到对应的主机，但是解析以后不能访问
答：您好，
问：
答：您好，您本地是否只支持ipv6?您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.kmhzy.shop回车, 看下能否解析出域名,并把浏览器访问域名截图提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.检查下您本地网卡是否启用了ipv4
2.是否配置了dns,可按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489换一个其他公共dns试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以访问，但是ping不到ip，帮查一下ip，谢谢
答：
您好,ip地址为127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站多次出现504状态，过上一会儿刷新显示正常，但504的情况还是会出现，辛苦帮忙处理下
答：您好，
附图，我司测试多次刷新您的网站页面并没有出现504错误，请您清理浏览器缓存后再测试下，主机运行正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：504的状况是时有发生，而且频率还挺高，如果只是偶现，肯定不会有这么多的504了，浏览器缓存有清理
答：您好，已经处理,请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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