问：我们有在腾讯购买 域名， 请问能一起备案到 西部数码的 云服务吗？,我们有在腾讯购买域名请问能一起备案到西部数码的云服务吗
答：您好，若今后域名需绑定在我司服务器上访问使用，就可以通过我司申请备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前我www.tcw361.com所使用的虚拟主机带宽是多少M啊？
答：您好，虚拟主机共享千兆带宽的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加了白名单，网站打不开，帮忙看看什么原因
答：您好
抱歉,该服务器是亚数服务器,您在国内ip和香港ip都未添加白名单,请核实,若域名有备案号,请解析到国内ip然后在国内ip提交表名单。若域名没有备案号,请在香港ip提交,提交后将 域名解析到服务器赠送的二级域名,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙操作一下，解析
问：帮忙操作下白名单添加
答：您好
1、添加白名单请在业务管理–服务器管理–管理–白名单中操作。
2、若域名在我司,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 若域名在其他公司,请联系联系对方协助一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经添加，但是打不开，你说的香港ip是哪里
答：您好：
请提供具体需要添加的网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已经帮您添加好白名单,请您稍等10分钟后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能访问 麻烦帮助看一下 谢谢！
答：您好，查看您的程序是.net需要设置.net版本，已为您设置现在访问页面有些乱请您检查下程序相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名购买的跳转 隐含跳转 只有谷歌浏览器是隐含跳转成功 360 和UC浏览器隐含跳转 会自动回到原来的网站 是怎么回事？谢谢
答：您好，查看您设置跳转到QQ空间，我司核实测试QQ空间有策略拦截隐藏转发无法访问QQ空间内容，我司测试打开空白。
建议您设置为非隐藏转发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开,FTP也无法连接
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
