问:需要帮我把网站从虚拟主机迁移到云服务器,需要帮我把网站从虚拟主机迁移到云服务器
答:您好,
已经为您转移完,请再您的域名管理平台修改域名解析到您的云主机别名地址s.gotocdn.com ,等待生效后再测试访问。
本次工单收取100元转移费用,并扣除一次金牌服务。
问:麻烦回下我电话
答:您好,
已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:他这个电脑端 已经显示正常了 但是手机端怎么不显示呢 还是打不开
答:您好,
测试移动4G手机端也可以访问,您本地可能解析还未同步更新,可以晚点再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦这个备案尽快上报管局,这个备案已经拖了很久了
答:您好,已经上报管局,请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 泛解析用不起了 都打不开 我ping 这个域名是在这台服务器上 就是打不开
答:您好,泛解析设置方法是绑定*.domain.com类型的域名
请问您具体是使用的哪个域名访问不到,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1.0808yst.com
问:1.0818yst.com
答:您好,白名单的问题,之前没有添加0818yst.com域名的白名单记录,现在添加了请您访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
上周四待上报到现在还在待上报
答:您好,给您带去不便了,因近期域名库更新有延迟,域名信息未更新,所以暂未上报;未避免上报后,域名比对不一致退回,待更新后会第一时间为您上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:审核未通过原因如下:
1.上传的营业执照与系统中主办单位名称不一致 2.ywlsoft.com域名系统中比对不一致,请联系域名商修改3.真实性核验单中互联网信息服务主办者名称与系统中登记的主办单位名称不一致
我公司域名已经在9月变更过户,域名备案主体也已经修改完成了。但是在备案这个域名的时候被退回了,显示原因如上。。请帮我们核实下到底是什么原因
答:您好,目前查询验证库已经更新了,查看到的信息如下,请您核对是否与域名所有者信息一致,若一致建议您重新再尝试提交一下备案呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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