问：跳转到：lifeng6mail.oicp.vip在域名上设置过跳转了 为什么跳转不了呢？,跳转到在域名上设置过跳转了为什么跳转不了呢
答：您好
我们看您添加了一条@的转发,但并未生成对应的解析记录,原因是@做了一个mail的邮件解析,若该条解析不需要,请删除,并删除转发记录重新添加即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也就是不仅需要在跳转的地方添加@解析，而且还需要在域名解析的地方添加同样的@解析对吧 ？
问：现在都添加了，好像还是跳转不了呢
答：您好，查看到您之前添加的转发不生效，原因是您对应的@域名只做的cname解析到对应的地址，并非转发地址freeurl.vhostgo.com. 当前已经为您修改对应的解析，请稍后晚点20分钟后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xinypin.com空间到期？太扯了吧。两年呢
答：您好，
核实xinypin.com 解析不对，解析的是127.0.0.1，并没有解析到此主机
请将域名:www.xinypin.com、xinypin.com做别名(CNAME)记录至njxinyp.gotoip3.com
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，可以接入咱这边的域名抢注业务吗？就是抢注竞价接入咱这个渠道
答：您好，抱歉，您指的是用api接口接入我司的抢注竞价吗？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，是的
答：您好，已安排渠道 域经理QQ: 周一与您具体沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本服务器准备换成弹性云，如何享受那个优惠政策》
答：您好，
1） 购买一台新的弹性云服务器（配置默认与原VPS/套餐云一致，如价格低于原服务器，配置可适当提高）。
2） 用户自助完成数据转移。
3） 完成上述操作后，提交工单申请享受免费上云计划中的优惠（调整到期时间）。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经新购弹性云服务器产品型号： 产品名： 订单号：正在转移数据
答：您好，核实您该问题，您可以在对应老服务器数据完全迁移到新服务器后回复工单，我司去为您操作新服务器的时间调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们已经完成转移数据，申请享受免费上云计划的优惠。谢谢！
答：您好，
问：只增加的4天吗，不是说换后增加1年的嘛？
答：您好，升级到云服务器后，原vps主机/套餐云剩余服务时间，可免费直接追加到弹性云服务器上。您的vps 到期，因此增加四天
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
