问：网站突然打不开，提示数据库连接出错，请检查连接字串。 ASP站，近期都没有改动过 ,网站突然打不开提示数据库连接出错
答：您好，
我们核实数据库连接字符串是没有问题的, 目前似乎与您加载的数据库防注入插件有关, 您请核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否直接处理好，让网站可以访问？
问：近期几个月都没有对服务器操作过，只有前端时间下过工单对服务器一个网站SSL
答：您好，把报错输出了，这里确实没有这个文件，请您核实重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名qhqmp.com,正要转入西部数码这边，想在西部数码备案，但是提示域名:qhqmp.com 在黑名单中 原因:网站包含中国 中华等词汇这个，但是我现在这个域名什么都没解析，麻烦处理一下
答：您好，有解析的，我司查看网站被挂马了，首页被篡改了请您核实处理重新上传正常首页并修改下首页关键字.
不能出现中国，中华字样,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我直接解析删除可以吗，我打算重新做网站了
答：您好，非常抱歉，1，如您是需备案，此域名目前在工信部beian.miit.gov.cn 黑名单中，无法提交备案申请，建议更换为其他域名提交备案；
2，如还是需使用此域名，可考虑使用无需备案的港台主机实现访问,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：有什么办法能从黑名单里出来吗
答：您好，非常抱歉，1.进入工信部黑名单的域名，是无法解除的；
问：您好，想了解一下，关于Java虚拟主机1G空间的配置能支持多少人同时访问，比如在线考试系统，谢谢！
答：您好，
虚拟主机没有并发限制,但由于主机为共享资源,会受资源使用限制,并且Java主机是有运行内存限制的,具体可看下产品详情页说明,请问您网站需要实现多少人同时访问和使用,若访问量较大,建议使用云服务器, 并且访问量的问题需和多方面因素有关,程序和数据库执行效率,程序页面大小,以及服务器配置等方面决定,并不是单看某一方面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qhjfgg.com无法绑定到上，显示已绑定到其他主机，麻烦处理
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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