问：我的域名无法绑定，说是没有备案，如何备案？,我的域名无法绑定说是没有备案
答：您好，请到备案平台：beian.west.cn进行备案操作
参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看看为什么领取不了免费邮局，虚拟主机： 域名：haiwaishuobo.com 解析已做
答：您好，查看mail.haiwaishuobo.com是没有添加cname记录的，请添加主机头mail的cname记录指向
问：网站后台上传产品信息，为什么上传不了
答：您好，
现在是您程序报错，您登陆后台查看一下程序设置和模板问题，具体需要联系您程序提供方核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种是需要改代码吗？
答：您好，您先查看一下程序后台的域名设置，之前查看您程序文件中有设置127.0.0.1这个地址
若修改后还有异常，只能联系您程序人员核实一下了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边可以帮助解决吗？
答：您好，抱歉，我司对程序不太清楚，如果可以解决会尽力协助您处理，但是现在我司也不清楚具体问题所在，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么这个域名解析异常？
答：您好，我司查看域名gzzamr.com状态正常，域名解析已经生效，您提供的截图信息为误报，不影响您的网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zuoseo.cn打开速度慢，麻烦检测一下，本人用的是联通网络！
答：您好，
检查访问速度算是正常的，您的服务器带宽是3M，下载数据的速度是400KB左右，您的首页有5.1M，光是下载首页就会话较长时间了。建议您可以优化下首页加载大小，最好控制在3M以内最佳，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：很奇怪，昨天跟你说了之后速度打开可以的，现在又不行了，打开速度太慢了，我用了一年时间了，咋速度都没那么慢，咋到期了，续费了，还变慢了？
问：打开个内页要10多秒！！之前一直都不是这样的呀
问：实在不行能退款吗？我选其他地方机器用看看吧用站长查看网站情况，直接搜不到网站，打不开
问：现在又可以了，，速度很快了，之前就是这样的速度，为什么跟你们说了，速度就变快？
答：您好，目前我司是没有操作过什么的，当前观察机房和服务器网络也正常，可能是您本地到服务器的网络有波动，您这边可以保持观察下，若再次出现，请及时反馈我司协助查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就担心你们的服务器网络不稳定，毕竟我们做网站推广的，如果经常打开速度慢，或者稳定性差的，会导致我们网站出现很大问题！所以我们需要你们的稳定性
答：您好，
我司查看带宽有超标的时候，当前看带宽是没有超标的，您这边保持观察下，若出现慢的时候可以反馈我司为您查看。同时请提供正确的服务器登录信息。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启了，打不开，麻烦帮我看看啥原因！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
