问：重置系统 win_wwin_2012) 用镜像重装 创建主机执行失败之前几台用镜像都成功了 麻烦看下 ,重置系统用镜像重装创建主机执行失败之前几台用镜像都成功了麻烦看
答：您好，请再测试一下，如果仍失败，请授权我司为您操作重装
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这次可以了，重装扣了10元 看下可以返款么
答：您好，已优惠入款10元，,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：??????????????您好，我们又买了一个主机域名做网站，已经部署SSL证书，现在westdour.cn 在https://westdour.cn/ 下也无法正常显示，有错乱，如果输入https://www.westdour.cn 这会直接跳转到没有加密的westdour.cn的页面上显示为不安全网站，请帮忙处理下https的跳转访问问题，按正常的设置即可，谢谢?
答：您好，已处理，您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能给我更换一下操作系统，开错了，帮我换成linux
答：您好，可通过虚拟主机管理-》升级，切换到linux即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换空间后，我上传了文件，在文件管里里面没有
问：更换系统后，我上传了文件，在空间管理后台文件管里里面没有
答：您好，您应该上传到旧服务器上了，请使用127.0.0.1或gdftp.myhost.net连接ftp重新上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我会员中心的ftp地址还是没变过来呀
答：您好，查看您已经从升级到linux，上传地址不会改变，上传地址会自动更改解析指向新的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么我连接会员中心的ftp还是上传到原来的地址？
答：您好，应该是您那边解析还没更新，可以过一会再试下，或者临时直接用127.0.0.1这个ip连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1，能不能不要识别我后台设定的违禁词库，我这个是设定来过滤的，什么也都识别出来了。 adm.qqmy5.com adm.qqsw5.com adm.71maoyi.com adm.qybyw.com adm.35qy.com 这5个是我网站后台，能否添加到白名单，这样就不会被识别到了。
答：您好，查看都是记录的不会拦截的，当前已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
