问：您好！我司购买的新域名，已经提交了实名认证材料，但是被贵司拒绝，原因如截图，烦请告知具体该怎么处理？谢谢,我司购买的新域名已经提交了实名认证材料
答：您好，查看您提交的资料国徽不完整，已为您重新创建模板，请您上传国徽、边框、四角完整的证件。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你们TM要求越来越怪了，营业执照复印件加盖公章的不行，拍照国徽和边角没有拍完的不行，能否告诉我还有什么是不行的？比国家机关还要挑毛病，你们很不得了呀？再这么玩，我给工信部投诉一下看看你们公司到底有多牛逼吧！越来越过分了，当用户是傻子吗？
答：您好，非常抱歉带来不便，bxrja.com 实名证件资料是注册局审核退回的，我们也希望您的实名能一次性通过，但证件资料不完整，注册局验证不了，审核退回了，如提交的营业执照：四角、边框都不完整。
您可以将将单位营业执照重新拍照，四角、边框、国徽完整清晰可见的图片提交到工单中，我们帮您上传优先上报给注册局审核。
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问：请问我现在要怎么样操作才能修改重新上传资料呢？目前无法修改，谢谢
答：您好，新创建的模板资料查看已提交了，注册局审核中，需要将域名模板过户到此模板上，等待注册局审核完成即可。
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问：里面有一个文件以前设置的只读，现在要改成可读写，设置了很多次都没成功config\\AspCms_Config.asp
答：您好，
附图，我司现在查看config\\AspCms_Config.asp文件是可读可写权限，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：编辑不了，你有没有测试过编辑哦
答：您好，
问：www.lmaowang.com证书已安装，麻烦订单状态修改下
答：您好， 查看并未部署ssl ，请耐心等待上级审核通过后颁发ssl 证书，
颁发证书后再进行部署 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.lmaowang.com/ ssl已部署，网站打开乱码了
答：您好， 测试现在正常，附图 ，请三十分钟后访问测试下 ，
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问：请将网站打开设置为httpS打开
答：您好， 已经设置正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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