问：请问这个的站点是哪个啊，我忘记了，备案码：A-5649DA,请问这个的站点是哪个啊
答：您好，非常抱歉，不提供备案码对应主机信息查询，您可在主机 ，备案码管理处查看相关信息,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经备案好了，不记得是哪个主机了，备案信息处只能查到备案码
答：您好， 对应的主机是这个主机，谢谢
问：qixian168.com做了301跳转到www.qixian168.com，现在顶级域名qixian168.com无法访问，www.qixian168.com可以访问麻烦看下怎么回事
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在打开了，请问是什么情况引起的？以后可以自己调整。
答：您好，我司重新推送了主机百度云加速，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把lanbosen.com网站的内容复制建立一个独立的网站，并绑定1616.com.cn 就是两个独立域名，两个独立的网站，网站内容相同。
答：您好，处理该类型工单，按照【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境）】标准处理，目前服务器有3次金牌服务，如确认，可提交对应类型工单或者授权我司扣除一次金牌服务进行处理，谢谢。
问：授权扣一次金牌服务，处理一下。谢谢
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建对应的站点 ，
问：1616.com.cn 网站打不开
答：您好，
1616.com.cn 该域名我们查看并没有添加白名单也没有做解析，同时该域名也没有进行备案。
请您先将域名在beian.vhostgo.com中进行备案并等待备案成功，然后将域名添加到白名单并做好解析之后才能正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已备案成功 ，请协助做一下白名单解析 谢谢
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：高防解析了一下，数据没有了
答：您好，请详细说明您的问题是哪里数据丢失，以便我司协助核实，当前查看到存在一个港台cn2线路机房和cdn高防，
问： 过年期间没有操作过网站，为什么网页丢失了内容（红框中），是否可以恢复？
答：您好，抱歉，页面显示的内容是程序模板控制，我司不清楚您程序无法帮您核实调用，请咨询您程序模板提供方检查核实，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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