问：网站解析正常，配置正常，服务器绑定正常，但是访问提示511，请协助检查,网站解析正常配置正常服务器绑定正常
答：您好，
已为您修正内部解析, 预计20分钟左右生效, 请稍待20分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：从云服务器127.0.0.1(4台都不通) 到上海 127.0.0.1/127.0.0.1的网络不通
答：您好，麻烦在服务器端和127.0.0.1/127.0.0.1端机器上分别做下mtr；服务器端可以直接traceroute -d IP；127.0.0.1/127.0.0.1端机器可下载工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx运行,输入您的服务器ip测试几分钟后将截图保存下反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个需要双向的mtr，麻烦在对端也需要采集下到服务器的路由跟踪情况，可直接在127.0.0.1/127.0.0.1所在机器下载工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx运行,输入您的服务器ip127.0.0.1测试几分钟后将截图保存下反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据你提供的路由图看 应该122.144200.62 本地公网有问题,从这个地址出和进,路由线路不一样,建议您联系下本地运营商核实解决,同时我司也让机房联系运营商反映这个问题协助处理,谢谢
问：现在的问题是 127.0.0.1 网络出不来！我们测试了各地到我们服务的网路都是正常的，唯独你们西数云的4台云服务器过不来。
答：您好，
而且从您本地到路由图看已到河南郑州不过是联通网络
您本地出口是电信为何走联通路由,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：从西数云127.0.0.1到 127.0.0.1 路由到北京就中断了
问：
答：您好， 中断地址查询如截图,但我司实际测试从机房到您正常访问 这个地址测试,经过的路由均是电信,因此可以核实,这是广电网络的问题,请核实,谢谢
问：昨前天提示有非法信息，我已经处理了，昨都显示的是程序在审核，我看今天还在审核中。
能不能加快一些，客户都催了我好几次了。
谢谢。
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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