问:你好我的玉米:myline.top
一直实名失败,写的就是我们公司的名字不知道哪里有错已经有提交过一次工单了请帮确认,谢谢。,我的玉米一直实名失败写的就是我们公司的名字不知道哪里有错已经有
答:您好,myline.top 域名实名已成功了,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该网站不确定是不是我这边购买,请问如何找到该网站续费。
答:您好,查看此域名解析对应的主机不是您账号下购买的,是通过另一个代理购买的,建议您让用户核实下找到原代理续费。
如果用户自己有备份代码,可以重新购买主机使用,但是域名非我司注册的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到你们邮件,网站被黑,www.shhhad.com
.网站现在打不开,请处理!谢谢
答:您好,
问:服务器上网站都打不开,服务器上也打不开,帮忙看下什么问题
答:您好,nginx配置文件有问题导致nginx没有正常启动报错,已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:vastvictory-st.cn 查查这个域名怎么续费后台提示要60呢,这个域名不是西部数码接口下面的吗
答:您好,是的,这是我司老合作接口的域名,建议您先原接口续费,等待域名续费满60天后,通过续费转入我司接口,转入后管理更加方便,且价格也更优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:mhjdcjc.com为什么网站打不开,虚拟主机和域名都在西部数码
答:您好,当前测试您的网站可以正常访问,您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站上线之初,访问速度尚可,没出现异常。
这几天访问速度突然出现异常,变得很慢。
答:您好,当前测试您对应网站访问速度基本在5-6秒左右,为您创建了一个静态的网站首页index.html,现在访问网站在1-2秒左右,并查看您是程序,其该程序本身有提供对应缓存插件,建议可以到官方下载对应缓存插件来提升一下网站访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,创建了静态首页index.htm后,首页文章列表不会自动更新了,请问如何解决呢?
答:您好,
如果首页静态化的话,文章更新后您需要重新生成首页才行。
默认情况下index.html不会自动更新的,需要您登陆网站后台手动进行更新并测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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