问:您好,管理员:我的论坛www.jzzk.net.已经将非法信息全部删除。,管理员我的论坛已经将非法信息全部删除
答:您好,已经为您解除阻断,请您清空缓存测试下。另外建议您联系您的程序商或插件方为您检查您的程序 修复漏洞 避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用这个香港服务器127.0.0.1 做了一个镜像 然后镜像到这个国内服务器127.0.0.1 文件过去了,为什么数据库这些数据没过去呢,花了加大百呢。第一个香港所在网站www.qikanm.com可以打开有数据 第二个cz.o1gw5.cn打开没有
答:您好,如服务器镜像,正常情况下服务器中的数据是完整复制,网站没有显示数据或数据库是否启动,您可以检查站点数据库连接信息是否正确,如需我司协助排查,您可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买了DNS服务,解析不生效。
答:您好,
查看您的域名解析已经生效,但是没有绑定,目前已经为您绑定,请您稍后20分钟左右测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://8645.cc/可以访问了。 http://www.8645.cc/ 打开报错Error 511
答:您好,查看您自己把解析记录删除了。
目前已经为您重新设置了解析记录 ,请不要删除,多等待一下再测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我申请SSL 他提示要我删除解析 ,才能自动DNS。 所以我删除了,帮我看下, 我目前申请的SSL的格式对吗。 域名是 8645.CC
问:我选的自动DNS验证,但他没有自动,还是我手动添加的
问:979.hk 758.hk 无法 访问, 加了WWW.979.hk WWW.758.hk 才能访问。 帮我看下哪里 设置不对
问:处理太慢了,算了,我删除了。
答:您好,1、8645.cc 此域名不要操作删除解析了, 现在再次为您解析了。 SSL验证也是正常的,请等待系统验证。
2、 另外两个域名解析是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单编号:
磁盘又满了,帮看下什么原因,并操作清理下,谢谢
答:您好,
核实应该是更新补丁导致的有些文件占用了C盘大小,现在已经清理
问:你看看我的网站都打不开了
答:您好,请问具体哪个域名打不开,我司目前测试白名单中的域名可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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