问:我的是通过审核了的域名,绑定的时候出现的是close,我的是通过审核了的域名
答:您好,
请问您说的是域名hlwqq.cn吗?已为您绑定,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网页还是打不开啊
问:访问出现字样HTTP Error 404. The resource is not found.
答:您好,
核实www.hlwqq.cn 等已成功绑定到虚拟主机,但您解析的是luxjw520.hk126.16data.com
请将域名:www.hlwqq.cn做别名(CNAME)记录至luxjw234.gotoip1.com 生效后访问测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经改了,访问还是那样
答:您好,您解析错了,请修改解析为luxjw234.gotoip1.com,请直接复制,一面输入字符出错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是三个线路是有什么 别吗
答:您好, 别主要在于线路不同,和机房不同 ,您可以告知我司具体应用和要求,方便我司协助推荐
另外,也可以联系您的专属渠道经理qq 咨询
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:客户在问有什么 别呢 我们分辨不了 不知道怎么和客户推荐呢
答:您好,智能多线与电信线路差别较小,主要差别在于线路, ,电信线路为电信网络,(价格较实惠)
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:客户说别人发给他的邮件他们收不到
答:您好,该退信是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配,邮件不受信任被拦截,这类就有可能是仿冒的邮件,但不排除是对方spf记录不正确导致的。
最优解决方案:
备用方案:
3、登录邮局管理员,进入邮局管理,在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是,加入白名单以后就不会验证spf,但如果有人冒用对方域名发邮件,将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说上周就添加过白名单了
答:您好,请截图看下邮箱黑白名单页面截图看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号: 此账号下绑定的域名0797pfbyy.com 无法访问帮我看下什么原因。谢谢!
答:您好
问:解析到127.0.0.1了,但是一只没变
答:您好,
已刷新,核实解析已更新,请稍后熟悉本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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