问：移动网络无法访问网站，请马上处理！！！,移动网络无法访问网站请马上处理
答：您好，请您本地访问 http://www.1czl.com.cn/ ，看是否可以访问，将访问结果反馈我司，以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试可以访问，请尽快处理调整！！！
答：您好，我司需要为您开启百度云加速服务，但百度云加速不支持中文域名，请核实是否同时需要访问绑定的中文域名，若需要绑定中文域名则需要自行到su.baidu.com 用户自行接入百度云加速服务 ；
问：测试网站能够麻烦，请马上处理调整！！！
答：您好，已经更换，预计30-60分左右完成，请稍后再检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试网站依然无法访问，从昨天开始已经换了两次服务器了，请马上核查究竟是什么原因马上处理！！！
答：您好，还在迁移中，请再过会儿查看下。如到时还不能访问说明您的域名有被移动屏蔽需要考虑更换域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问迁移好了吗？移动网络依然无法访问网站
答：您好，已经迁移完。所迁移的是您之前测试可以正常访问的服务器且结合我们的测试分析目前诊断您的域名是被移动所屏蔽了，您可以更换域名测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我导入还原MYSQL 替换原来的数据
答：您好，数据已经完全导入，无报错，请您登录mysql管理核对一下数据信息，谢谢。
问：域名打不开。为什么每天打不开
答：您好， ，已调整程序池，访问正常，另外，我司核实日志，之前无法访问与大量恶意请求有关 ，
核实到现在已经开启百度云加速防护，请再观察下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个服务器过期了 ，里面有个单页面 我想要能帮我拿出来吗？
问：情况是这样的 我们这个服务器没用了嘛，我们买了新服务器，在移机的过程中落下了1个页面，他只是单页面，这个页面我想拿过来，能帮我拿过来吗？ 需要续费能续费1天吗？比较重要，希望走下特殊情况处理 谢谢
问：是这个域名 http://www.mtxgb.com。文件地址叫啥忘了，不过文件名带有gz两个字母
答：您好，
127.0.0.1 这个IP过期时间有些长了，并且数据已经在删除队列中了。
如果要找数据的话比较麻烦，默认情况下我们都是建议直接对云主机进行续费的。
不过根据您的实际情况，如果数据的确特别重要的话我们可以收费100帮您开机4小时并将当前服务器数据暂时从删除队列中恢复出来。
您确认反馈本工单并保证金额足够，我们就可以为您处理了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以 100嘛 马上帮我开个机嘛
答：您好，
已经帮您将数据从删除队列中临时导出并开机了，请您及时尽快去下载备份数据。
四小时后服务器会再次被关机，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.mtxgb.com/ 帮我看看怎么打不开那？
答：您好，
mtxgb.com 该域名我们查看刚添加白名单，需要等待15-30分钟左右才能够生效。
您晚些时候再测试访问看看是否正常，如果还有问题请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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