问：http://www.cqfnxd.cn/状态异常 ,状态码:500 – server=demo内部服务器遇到错误,无法完成请求 如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
500解析也没动。突然就打不开了,状态异常状态码内部服务器遇到错误
答：您好，查看网站程序在20:08:20左右被删除了，重新上传后查看目录不正确，修正后任然无法打开，查看该主机的备份时间是1月5日，可以尝试在管理面板恢复该备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在就是换了程序。但是传了就报错
问：跟根目录没得任何关系，程序删除本身就是我们这边删除的
问：现在把环境是换成PHP的，但是更换后打开就是报错500 看了很多解决办法都是要IIS解决。虚拟主机是摸不到啊
答：您好
问：http://www.scjwfy.com 网站非常慢，无法正常打开。建站助手不能打开。
答：您好，建站助手已经可以打开了，我们发现程序文件有篡改，已经用建站助手的默认文件替换了
目前查看网站打开有3个问题：
2、网站中存在很多防跨站的资源，导致很多内容加载不了，这个需要让程序人员调整下代码，取消限制。
3、网站有被黑情况，目前首页seo部分代码已经被篡改，将会导致百度收录的网站出现非法信息。建议联系程序人员对挂马进行清理，并且修复程序漏洞。谢谢。
问：您好，网站要求我们进行实名认证，但因我们属于台资企业，目前公司内部没有台胞证以外的证件，是否可以帮我们人工进行认证呢？谢谢。
答：您好，请将证件资料提交到工单中，我们为您上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您提交并审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请换一下主机,LINUX 始终有故障，之前是换过来的，现在的Linux web控制面板不支持权限设置，现在调试，需要换回主机
答：您好，
当前测试您网站可以正常访问,另外主机文件管理可以进行权限设置,请问您指的故障具体是哪方面遇到问题,能否详细说明下以便我司协助查找原因,如确实需要更换会,可通过主机控制面板-更换机房功能操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.web控制面板确认无法设置权限（上次中毒后恢复，通过工单提交批量设置权限后，后台登录不到）
2.程序编写时候的时候用环境开发，有大小写字母 分，有的字段大小写混了
答：您好，
权限设置功能已经可以正常限制,请退出重新进入查看,linux确实需要 分大小写,如确实需要更换为,可通过主机控制面板-更换机房功能操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在换回去收费，麻烦特殊处理一下！
答：您好，已经特殊处理为您操作主机系统更换，您可以等待30分钟后再看看（该时间是因为主机更换系统后数据会自动歉意，而主机数据正在迁移中），并对应更换后需要您重新到主机后台中开启一下百度云加速，现在百度云加速因更换主机是关闭的,非常感谢您长期对我司的支持!
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