问：您好，验证码：565173。代付忠您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'天津萨瓦达亚贸易有限公司'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/EXnJhcE我想问下。我怎么无法点击？
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答：您好，您可直接打开管局网站http://tj.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 提交短信验证；核实天津管局网站上的“提交”按钮暂时无法点击，此可能是管局网站临时在做调整，建议您晚些时候再提交验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证码：565173。代付忠您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'天津萨瓦达亚贸易有限公司'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/EXnJhcE我想问下。我怎么无法点击？
答：您好，给您带去不便了；我们测试也是此情况，此可能是管局系统在维护或升级，建议晚些时候或明天再试试；收到短信验证码后24小时内验证均有效的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是这样，这个服务器我是放在线教育的网站，后期会有大概40到50G左右的视频需要存储，这个我需要单独购买相对应的云服务，我知道的有阿里的云和腾讯云可以有这样的，到时候直接每个视频对接到网站的相应链接，我想问您这边有没有这样的云服务，收费是按照什么收费的。
答：您好，目前我司没有专门存放视频的云服务。不过，我司查看您的是独立云主机，您可以搭建一个视频网站来存放视频连接地址的。不过我司看您的D盘是50G，可能不够，需要扩容下。请您知悉
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，数据库文件导入失败，直接导入和使用PHP导入都不行，文件是sql后缀，上传不了给你们看，文件大小为11mb左右，压缩后700kb
答：您好，
从错误提示来看, 这是因为当前数据库用户: 没有相关权限操作数据库: , 这可能是权限不足或其他其他原因导致的; 您可能需要删除此数据库重新创建, 或者重新提交: 【主机租用/vps、云主机】–【数据库设置】–【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(单个数据库)】 类型的工单, 我们协助为您导入; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问你们可以协助上传网站的所有内容吗？
答：您好，
非常抱歉, 上面的工单类型我们只能为您处理目前的数据库导入问题, 请知悉; 您的网站程序, 请打包后通过ftp上传后解压即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的数据库程序怎么发给你们呢？工单这里显示只能上传gif和png和jpg格式文件，上传不了sql和zip文件呢
答：您好，
您只需要使用ftp上传到服务器对应站点下, 然后提交新工单告诉我们您将sql文件上传到哪个站点(对应路径); 要恢复到哪个数据库中, 我们即可为您操作; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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