问：麻烦帮再重启一下吧，又挂掉了 …用户在做安全扫描，可能扫的狠了点
非常感谢，辛苦
,麻烦帮再重启一下吧又挂掉了用户在做安全扫描
答：您好，查看到原因是对应的主机在升级维护，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！因为我在贵公司备案域名（注册域名也是通过贵公司），由于服务器不在使用，导致备案被取消。请问：1、是否可以继续在贵司系统备案？2、是否可以通过修改服务器IP（非贵公司服务器）重新修改（或提交）域名备案？3、此类问题，请问我方应该如何处置？希望尽快回复，谢谢！
答：您好，如果您仍使用的是我司空间，可以继续在我司备案。
如果是使用其他空间商，请联系其他空间商进行备案即可。
对应的备案是和空间挂沟，请联系对应的空间提供商协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP登陆不上去。帮我搞一下，顺便看看能不能帮我吧虚拟主机重置一下
问：
请问这是什么问题？
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息；
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息中域名信息中注册人信息与网站主办单位证件类型和您备案信息中证件类型不一致，您无法查看和更改域名注册商上报的验证库信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为大连金昌泰机械制造有限公司-营业执照0，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我目前用tw001空间域名备案，如果备案成功后我能更换目前的空间为国内空间吗？
答：您好，港台空间无法提交备案，请升级到国内空间后在到我司备案中心beian.wets.cn中提交对应的备案即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站时常打不开，间歇性不能访问
答：您好，当前存在网络异常，正在处理中，请稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
