问：www.sxhxwl.com 用户反馈，录入资料后过一段时间，资料就还原成录入之前的了，请帮忙查看是否是数据库原因。,用户反馈录入资料后过一段时间
答：您好，查看数据库状态并无异常,建议录入完毕资料后,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导出一份sql备份,如后期依然出现资料不正确等,可对照sql文件内容分析是否有文章丢失,其次需要检查程序是否有缓存等,可更新缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名怎么提交实名，备案需要实名
答：您好，hua.black 您请在续费处提交转入内地接口续费，然后通过在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板过户的方式可以完成实名认证的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 以下域名51boshi.com.cn lemihou.cn .cn 2016vr.com.cn 521009.com 521009.com suoka.cn 我都设置跳转到http://www..com/ym.html 始终没有生效，麻烦帮忙看看
答：您好，核实转发节点异常。目前正常处理中。由于免费转发使用的美国节点。稳定性受国际线路影响，推荐您可以购买收费转发。收费转发会稳定很多，且支持隐藏转发。 请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器所有网站都存在过一段时间就会严重卡顿的现象出现，卡顿期间，远程桌面，云锁等均无法正常登陆，网站也无法打开，一般持续1-3分钟后，会自动恢复
答：您好，
1、目前查看cpu、内存都是正常的，但是很多服务是停止的状态，请您核实。并且查看您在服务器内部安装了云锁、360。建议您：保留一个便可，推荐云锁。
附图：。
2、通过分析日志为您进行查看，查看系统微软官方存在系统更新的状态，可能是系统更新时，出现卡顿的现象。建议您：可以再持续观察一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除了，360后，今天依然多次出现所有网站卡顿，无法打开的状态，每次都不长，但卡顿期间，是云锁和远程登录这些都无法使用，等1-3分钟后就恢复了
问：前2分钟，又出现无法打开网站的情况了，然后大概持续了2分钟恢复了
问：刚才卡顿期间，云锁监控到的网络情况，小的是正常时间，高的是卡顿恢复后
答：您好，
1、出现问题的原因：可能是由于您的网站访问，流量瞬间变大，导致出现故障。
附图：。
2、故解决方案：建议您：开通百度云加速，再持续关注一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试了一下，连续打开15个页面左右，服务器就会出现严重卡顿的现象，这个应该不正常吧
答：您好，
1、首先目前查看您的带宽（流量）存在异常，您开通百度云加速后，可持续观察一下。
2、如需我司进一步协助，请您提供您测试站点的地址，以及对应出现卡顿的错误截图，以便为您进行核实原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://jingjia.cdhsjy.com/Bidding/hr/2019/index.aspxhttp://jingjia.cdhsjy.com/Bidding/hr/2018/index.aspx
答：您好，请注意您开启了cc防护,设置的中等,您连续访问网站本地公网ip会被拦截一会,请降低访问频率或者调低/关闭cc防护,非常感谢您长期对我司的支持!
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