问：你好，网址加上www能打开，不加就打不开，域名：qdexpo.cn,网址加上能打开不加就打不开
答：您好
问：您好，这是退回的原因。这是我其中一个备案号下面有10个域名。但是你们后台只能一次上传5个域名证书。怎么解决
答：您好，域名证书处最多上传6张，如超过了6个域名，请将域名证书两两拼图上传（两个域名证书拼成一张图片）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器卡顿严重，ping地址丢包严重
答：您好，
问：您好，备案2 我爱的小吃申请注销。 蓝派信息是公司网站需要保留。 想确认下，我提交的注销申请 只注销我爱的小吃可以吗
答：您好，可以的；查看您已经提交了网站maixiaochi.com 的注销，请耐心等待审核注意查看备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rdmfw.com网站是今天上午备案通过了，上午就已经绑定解析了，网站现在打不开，请帮忙查看下原因，谢谢
答：您好，已处理，请刷新再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：www.sdyuya.comwww.tzfwzh.comwww.zx999.cn这三个网站也是同样的问题，请帮忙处理下，谢谢
答：您好，都已经处理了，请再试访问下，谢谢。
问：最近几天经常出现网站打不开，打开很慢，帮忙看看 www.zfcl888.com
答：您好，现在调整了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
港台ip优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内ip,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp可以连接，但是网站打不开
答：您好， 查看域名解析错误，请确保域名做cname 解析至jjlu2020.gotoip2.com
并确保域名解析生效 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请确保域名做cname 解析至jjlu2020.gotoip2.com 怎么修改？在哪里修改
答：您好，附图 ，在业务管理–域名管理–管理–附图处进行修改 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：修改邦定后也是打不开，如图
答：您好，查看空间中并未上传任何程序，请通过ftp 软件连接空间后将程序上传至空间中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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