问：您好，之前咨询过这个空间，说流量总是超标，您那边帮我查了，说图片访问量大，前天我充值了10G的流量，今天怎么突然收到空间超标提示。。这个空间一直都没有更新，，我充值流量的时候，空间还只用了一半，，今天就突然超标了，麻烦帮我查下，这个空间是怎么一回事。,之前咨询过这个空间说流量总是超标
答：您好，现在不是您空间流量超标，是容量超标了
问：他这个虚拟注意，，可以添加奇安信360的那个白名单吗？
问：打错字，是虚拟主机，，如果要添加这个软件的白名单，，就是IP地址，允许通过，可以设置吗。
答：您好，现在本身就没有拦截，您域名目前应该是有解析到第三方CDN的，如果有拦截就访问不到了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个客户已经在跟进做变更备案处理，麻烦不要闭站啊，客户有花钱在做优化排名的
答：您好，核实您的信息已修改更正，我们已经放行域名，可以正常打开，后期会有人员在进行复审资料（预计1-3天），如有问题会再给您发送通知，谢谢。
问：您好，复审资料包含什么，是电话联系客户么
答：您好，是审核您当前提交的资料和信息，如有必要会和您电话联系，一般情况审核结果会在备案平台反馈给您。
您只需要备案平台反馈结果即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hiyatek.cn以前是由其它同事处理的，周日有收到信息，但未进行处理，现已过期，请帮忙开通续费通道，以便我们进行续费，谢谢，以下为手机收到的短信通知本人联络ＱＱ：电话微信：
答：您好，抱歉，关于这个域名的业务我们也不太清楚您之前是通过哪里办理的。
若您想买这个域名，目前查询这个域名在竞价中，您可以尝试闯入竞价：https://www.west.cn/services/paimai/?lab=west
相关规则请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1184
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这个不知道手机号码 你们能查到吗？
答：您好，1，此处需填写备案号，不是证件号码；
2，请提供您原备案域名、备案号、单位名称为您核实，原备案是否在我司接入，如是可以协助您查看原手机号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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