问：网站打不开了，刚才还能打开,网站打不开了刚才还能打开
答：您好，
当前测试您账户下的云建站可以正常访问,请刷新重试,我司也会跟踪观察下看是否还会出现502错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 通信管理局那边说注销需要接入商操作，请回电
答：您好，查看此账户下并无备案信息； 如需要注销备案，此您请提供具体的域名、备案号、单位名称等为您核实后解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szjunsun.com不出去邮件，请查查看是啥原因？
客户是做外贸的，邮箱很重要，今年出了好几次问题了，客户体验感很差，已经不信任我了，要转用网易邮箱了，你们的邮箱留不住客户啊，不是这样就是那样的问题，唉…
答：您好，把配置smtp服务器的那个地方截图发过来分析下呢，另外用户那边是什么网络？
问：网站无法访问,帮我重启应用池,谢谢。
答：您好，网站是www.zjjinlei.com 吗，测试访问正常，有什么报错麻烦提供下并提供下访问链接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名还没到域名核验库吗
答：您好，核实域名已在域名验证库信息中，已反馈至审核专员尽快为您提交备案资料至管局审核，请注意配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kfqsz.net域名实名认证问题，提交了客户的事业单位法人证书，还请领导速度审核，在客户这里等了好久了，越快越好，谢谢！
答：您好，已为您初审提交了，请耐心等待注册局完成审核，一般注册局审核时间1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么信息提交完就要转入备案，我原来的备案也是这个账号备案的
问：您好，还未上传备案材料阶段:还未提交备案资料这个要怎么弄
答：您好，经核实，您域名已有备案，但该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，http://yn.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action;jsessionid=0F6A857377CACBFE76BE38D还可以查得到嘛
问：您好，
答：您好，当前只是取消备案接入，但是对应的备案还没有注销，没有备案接入将会导致备案被注销。
但是当前由于是由于备案主体不真实不准确，重新接入可能接入失败，最好是参考上面回复注销备案重新接入。
非常感谢您长期对我司的支持!
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