问：网站无法打开，一直显示 502 Bad wts/1.4 ，Ctrl F5 也无法打开。请问是什么问题，要怎么解决？谢谢,网站无法打开一直显示也无法打开
答：您好，核实解析的ip非我司别名地址对应的服务器,使用测试地址pmoe8238a.hk.yjz.top访问是正常的,请把域名做别名指向到pmoe8238a.hk.yjz.top等生效后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，修改了手机号，再次提交，请问要多久时间通过备案，申请加急
答：您好，核实本账户下备案于 10:38:16上报，我司审核时间一般1-2个工作日，上报管局后会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定，一般需2~3周左右；
问：您好，就是说再次提交和第一次提交的审核时间没有 别？
答：您好，是的，时间都是相同，请稍后晚点待审核完成后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，麻烦帮助看一下 怎么回事，谢谢！
答：您好，核实绑定了两个域名,测试http://wx.frasaw.com/ 是可以打开的,另外一个域名http://wx.bichamp.cn/ 无法正常解析,请联系域名注册商核实下解析记录,请把域名做别名指向到bichamp.gotoip2.com等生效后测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该备案重新提交显示域名已备案成功，但是系统没有备案资料记录，我现在该如何操作
答：您好，请提供具体域名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，nxcyzsh.com
答：您好，经核实，该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》
建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
问：账户管理，修改资料中，将刘桐妍，修改为“冯渝宁”谢谢，以便我们这里作实名
答：您好，已经处理,请查看,谢谢
问：帮忙把虚拟主机里面的数据清除了
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 教程自主清空,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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