问：域名解析成功，网站已经安装完成，上次都能正常打开，现在打开出现502错误,域名解析成功网站已经安装完成
答：您好，为您的站点更换了php5.4,测试可以打开了.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：移动电信联通，搜狗谷歌360，都可以，就是铁通网络打不开，但是用铁通打开别的网站没问题，我另一网站www.zsjxc.com也是在贵司买的同类型的香港主机，可以打开，唯有这个打不开，请问会是什么问题？请帮处理一下，谢谢！
答：您好，经核实:
1.测试访问当前站点正常(如图),可能由于国际出口高峰期的原因导致无法正常访问,可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可特殊申请切换到该国际出口线路.
2.检测到本地网络是电信网络.可以重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问.如果能够正常访问,可能是当地的网络运营商线路波动,建议向本地网络运营商核实一下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们收到通知后8号就提交备案了，上面写时间8月15号就到时间了，到时间就关停，他们审核时间这么慢，要是关停的话我们的损失可就大了，请问要怎么处理，快一些，有什么办法？
问：还有我们有2个服务器上次你们是说121.201开头的要双备案，我们还有一个服务器是127.0.0.1的这个是不用双备案的吧？？
答：您好，在工信部有备案号的用户都需要去办理公安备案，后期其他机房也可能会陆续通知；若有其他备案号，无论是否是使用华南机房，建议都办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：放在网站里面的txt文件访问不了，我需要腾讯认证接口需要下载TXT放到服务器里面，http://rb.qdwtit.com/MP_verify_xM4XofoTSK58T0HZ.txt麻烦你们看下
问：处理的怎样了
答：您好，经核实:
问：但是为什么我电信，联通，网络都访问不了
问：你看
问：我这边需要调用腾讯接口，但是他们都访问不了咱们的服务器，不光他访问不了，我们也访问不了 ，电信，联通都是这样，之前就出现过这关问题是你们那给解决的
答：您好，测试外网访问的确有异常,核实检查但并没有发现异常,可以为您更换一台服务器再试下,请确认是否立即更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟换后我的里面站内容这些都不会有问题吧？直接更换后我这边就可以继续访问对吧你们直接帮我把域名都解析好了是吧
答：您好，更换主机是自动转移数据到新机房的,不需要您做任何操作,系统也会自动把域名解析到新服务器,同意更换请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那您帮我更换一下吧谢谢
答：您好，已经调换.数据正在自动迁移中,预计需要30分钟,请稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我的网站迁移后是不是还没有给我恢复好呢？现在管理后台登录是空白页了
问：http://rb.qdwtit.com/fw.php现在打开都是错误页了
问：后台进去也是空白的
答：您好，测试访问后台是正常的,核实主机还在迁移中,请等待半小时后迁移完毕后访问测试,新主机的ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边打开不知为什么都是乱码很多客户也说
问：根本打不开，我们让所有外网的朋友打开都打不了
问：你们这什么情况啊亲
问：
问：你们这迁移还不如不迁移了，网站出错误了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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