问:您好,dahan888 这个主机今天下午手误点击升级为1G 能否退到原始的007型号,当时升级主机弄错了 主机名,这个主机今天下午手误点击升级为能否退到原始的型号
答:您好,请直接通过升级退回到原来型号,回复工单,特殊为您处理一次将升级款项返到您的账号下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经升级退回到原来型号了,还需要30元手续费,加上之前升级的49元,一共退79元到我账户下谢谢
答:您好,dahan888主机还是W5型号,请核实下您是否升级到了原型号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在可以了,又升级了一次30元,一共109元,请核实下
答:您好,此主机升级过两次,两次款项已返到您账号下,请核实,如图:。仅此特殊处理一次,以后请注意谨慎操作升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我司之前是在上海一家公司购买的虚拟主机,公司网站也在他们那边办的备案.现在有一个虚拟主机在上海那家公司不稳定,现在在贵司购买的,域名也重新解析到了贵 司的服务器上.请问是否要再在贵司这边重新备案,还是 只要在原 上海服务商 那边 添加接入 还是怎样操作,请告知.电话:
答:您好,需要通过我司备案平台提交备案转入申请,将备案信息及时接入到我司,您请先点击首页-B-B2-现在去转入备案填写转入信息提交,然后根据系统提示,使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序拍摄上传备案资料提交审核,待上报管局审核通过即成功转入我司;
由于备案转入功能临时调整中,暂时无法正常提交,建议您明天再登录备案平台,填写提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
按照您的步骤,出现此提示.这是什么原因?
答:您好,由于备案转入功能临时调整中,暂时无法正常提交,建议您明天再登录备案平台,填写提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:说域名被锁定不能转移,无法续费,之前都一直可以的,今年不行
答:您好,
问:您好,如何更改备案的网站手机号码?
答:您好,您可刷新或重新登录后,点击备案信息-修改主体和修改网站按钮,修改更新手机号码等信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/