问：FTP:luoshang 能否帮忙开启一下，我备份好数据后，买一个国内的服务器！麻烦你们了！,能否帮忙开启一下我备份好数据后
答：您好，
网站关闭并不影响数据的ftp备份。请您用ftp软件尽快下载对应的数据，以免数据被系统自动删除。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站是用dede做的，他的备份数据需要进入网站后台备份，麻烦你就给我开启5分钟就可以了 然后我就可以用FTP下载了，麻烦了！
答：您好，
非常抱歉，为您带来不便。
主机过期，不能临时开启。已进入删除队列无法特殊开启，建议续费一个月。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的域名主体已经更改为森泉环境产业四川有限公司，怎么备案还是被退回了呢？另外我们备案已经在规定时间内更改了，为什么域名会被列入异常名单呢？导致网站不能访问。请尽快核实，恢复我们的网站访问，谢谢！
答：您好，查看您的备案已经提交，您的网站我司审核专员审核备案资料时会解除屏蔽恢复访问，此请注意查看备案平台状态，如被退回，请及时重新更正后重新提交，避免备案因信息有误被取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本账户之前是我个人的，因为我加盟了代理，之前的公司看到我的账户有折扣，就用我的账户购买产品，目前，之前那家公司被注销了有两年左右了，现在我在集团下的另外一家子公司任职，现在子公司需要购买云服务器，看我需要怎么变更，重点，之前公司的营业执照等手续全部被收回了的，之前的公司名称为重庆亚信控股股份有限公司，现在需要变更为重庆亚信仁医诊所管理连锁有限公司，两家公司都是同一个集团的。请问我要怎么才能变更。
答：您好，经查询，原重庆亚信控股股份有限公司并未注销，而是更名为了重庆翼翔企业管理有限公司，所以可提供申请表加盖该公司公章，并提供经办人手持翼翔企业和亚信仁医两个公司营业执照拍照，及经办人手持身份证拍照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已联系公司行政部门，找到了重庆翼翔企业管理有限公司相关证件，并且邮件已发送，烦请贵公司尽快处理。谢谢
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被拦截，已经检查了程序，并跟换了服务器，原来绑定的虚拟主机已经不使用了，请核实。谢谢
答：您好，
已放行域名，目前可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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