问：今天早上我让技术帮我查看下，服务器的情况，后台不能使用了，但是客服帮我启动服务器后，就直接帮我们两次金牌服务器扣除了，这个是什么操作，请给我一个解释，就算在没有通知我们的情况，启动一次服务器需要扣除两次金牌服务器吗，请给我们一个解释。,今天早上我让技术帮我查看下
答：您好，非常抱歉，经核实是技术人员操作错误，现金牌服务次数已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是这么个情况，我们公司注册了两个公司，现在一个公司A暂时不用了，网站备案的是公司A的名，如果想把网站备案是公司B应该怎么操作？是直接更改主体，修改网站备案资料呢，还是需要把主体注销之后重新用公司B的名称备案？
答：您好，备案主体不支持由A公司直接变更成B公司，需要注销备案后，重新以B公司备案；注销备案后网站访问会影响等待重新以B公司备案成功后即可恢复访问；若是A公司更名了可直接修改主体，需要提交公司更名证书在工商局办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我收到信息说我的备案资料有误，沪ICP备 是不是要全部更新下呢？另外原先的负责人也离职了
答：您好，请点修改网站可以修改网站负责人为其他员工，若网站负责人不是法人需要提交授权书；域名zoyetsafe.com所有者有误，需要改成法人或是公司名称，请在官网业务管理-域名管理–通用模板点击添加模板，域名所有者填写法人姓名或是公司全称，保存模板并点未传图片提交证件，等待模板审核通过后再做模板过户即可修改。另备案系统已启用电子化核验，需要点电子化核验菜单用手机重新扫描二维码提交图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问核验照片是什么？备案幕布哪里有
答：您好，备案平台已启用电子化核验不需要幕布，请手机扫描核验二维码提交执照-法人身份证-负责人身份证-白色背景自拍人脸像（核验照），可参照教程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= 第4步完成核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好麻烦给我开通一下 上传变更证明的窗口
答：您好，已经为您证件上传接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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