问：您好，接入商审核不是1-2天吗？怎么还没完事呢？,接入商审核不是天吗怎么还没完事呢
答：您好，春节期间，备案审核工作将顺延至节后办理，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：net::ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
用手机无法打开，用电脑打开就不会出现这个错误，不知道是什么原因！用电脑打开以后呢，再用手机就可以打开
问：www.ygdg.shop/game/film/wap/?zqpolk=t06y7电脑可以访问 会加上一个地址 如上 ?zqpolk=t06y7 多出来这一部份
答：您好，查看到主机运行正常，测试手机直接访问，查看到ip来源本身在国外，访问国内的网站较慢，建议重启对应的手机网络后访问再试。
问：为什么电脑可以直接访问 手机不可以
我在英国
答：您好，对应的网络线路不相同访问不相同，建议重启对应的手机网络访问后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经尝试手机重启 而且测试不同手机 还是不可以
但是只要用电脑访问一下 再用手机刘可以访问 但是只能持续十分钟左右，手机就不能访问了，
问：我在国外 应该是防火墙问题吧 你可否用手机测试是否可以访问 另外如何关闭防火墙 谢谢
答：您好，当前测试使用手机移动4g网络都可以正常的访问，请问您对应访问网站后其有什么报错提示，和您不妨参考
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
操作一下将对应ping截图到工单中，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PING web.lm226.vhostgo.com (127.0.0.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=1 ttl=46 time=295 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=2 ttl=46 time=336 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=3 ttl=46 time=374 ms
— web.lm226.vhostgo.com ping —
3 transmitted, 3 , 0% loss, time
min = 295.126 ms
avg = 335.489 ms
max = 374.881 ms
mdev = 32.573 ms
答：您好，查看您的解析没有问题，目前我们测试您的网站在手机上也可以正常打开。从您情况看，手机上可能存在缓存，建议将手机切换为飞行模式，再调整回正常状态再试试访问。这样会清理缓存。谢谢。
问：问题我测试其他手机也不能访问
当我用我的笔记本电脑先访问网页一下，然后再用手机打开就可以访问
但是过了十几分钟或20分钟左右手机就又不可以了
嗯，感觉好像是当你用电脑访问的时候呢，把某个东西激活了一下，好像是，然后这个时候用手机那就可以访问，但是过一会儿以后呢，它就不能访问了，我不知道到底是什么原因
以前没出现这个问题，最近几天才出现的这个情况
答：您好，目前服务器启用了硬件防火墙，如果您本地手机连接了和电脑同一个wifi，建议先把连接到的路由器或者光猫重启下再试试，另外，也可以恢复一下站点的ssl再试访问，谢谢。
问：我用手机数据访问也不可以 谢谢
问：也测试了几个朋友手机都不可以
问：就是ssl的问题 已经可以了 希望你们可以让其他客户借鉴知道这件事，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，从您的反馈看是存在硬防的拦截的，该情况已经反馈。开启ssl后会走ssl节点，所以不会再出现本地被硬防拦截的情况，谢谢。
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