问：www.jsydl.com 我自己的网站，国内空间，怎么显示是欧洲的服务器 ,我自己的网站国内空间怎么显示是欧洲的服务器
答：您好，非常抱歉，此IP段是我司新上的IP ，由于第三方的数据库未完全更新，所以显示存在偏差 ，此不会影响您的站点访问，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：youtuibao.net.cn 域名点击实名 查看 已经审核通过了 ， 为什么whois 信息查询还在审核中， 点击实名现在实名资料已经上传， 无法再次上传资料 帮处理一下
答：您好，查看已经正常，请重新刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dianzibianyaqi.com到期了，今天续费成功还打不开
答：您好，
问：我这打不开呢
答：您好，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下缓存后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器现在只能只读文件，无法操作，解决一下
答：您好，已经为您修复，请您确认，非常感谢您的支持。
问：sdek8888.gotoip3.com 域名无法访问服务器， 直接打开这个域名无法访问默认index.html 页面
答：您好，
请将您自己的域名做cname记录指向到sdek8888.gotoip3.com 等待解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名解析到cname你们自己的 虚拟空间，没有生效，帮排查下问题
答：您好，该域名还在注册局3个工作日左右的实名审核中，需要实名通过后才能正常解析的，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： jssbjzs.com 这个域名现在打不开 可以ping出来
答：您好，
问：花18元测试配置获取IP地址为：127.0.0.1，从公司机器PING测试等，效果挺好，响应时间16MS！按相同的配置，从新下单购买的后，IP地址为：127.0.0.1 ，响应时间就成了30MS了，很不满意，打技术电话建议我提交工单，然后把正式IP和适用对调。
答：您好，已经换为127.0.0.1，系统正在安装中，预计10分钟完成。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
