问：sxblgdq.com这个域名咋打不开网站了，帮我弄的可以打开，谢谢，加www的可以打开，不加的打不开,这个域名咋打不开网站了
答：您好，
已帮您修正解析，请隔20分钟重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：blade1.top 一直不能正常解析。试了多次
答：您好，
问：qljtnet上传内容后出现 HTTP 错误 500.19 – server=demo 请问是什么问题
答：您好，这个错误调整为.net2.0即可，请再试访问下，谢谢。
问：gordonsam.com 实名认证因误上传工商执照而被拒绝,现补上传正确的执照,请手工帮处理,谢谢
答：您好，gordonsam.com 实名资料被拒绝原因是，您的营业执照统一社会信用代码填写错误了，您填写的是：T， 与实际不一致，请更新号码后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 就是没办法登录实名认证页面呀,无法修改,才问你们呀
答：您好，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.com类型，创建注册人信息并上传最新营业执照进行认证。
待模板审核成功后进行模板过户即可。
模板过户操作流程您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 不对呀,注册人是对的(深圳歌德),只是上传执照时弄错别家人的而己
答：您好，您的营业执照号码写错误了，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.com类型，创建注册人信息并上传最新营业执照进行认证。保持域名所有者与营业执照名称一致。填写的证件号码与营业执照号码一致。
问：用微信可以打开，用浏览器打不开，哈尔滨可以打开，天津打不开
答：您好，更换了一个节点，请稍后再访问测试一下，如果您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开这是天津ping的结果这是哈尔滨ping的结果
答：您好，从提供的截图上看是域名解析不正确，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改一下本地dns后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我自己会修改DNS，可是我们的客户不会去修改DNS吧，我自己修改DNS可以访问的话，我回到家再测试还打不开怎么办？
答：您好，这种一般是DNS缓存，并不会所有用户都存在，我司帮您重新刷新了域名解析，可以晚点再观察一下看看,无法打开的用户仍然ping一下域名，截图我司看看，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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