问:127.0.0.1 宝塔打不开,宝塔打不开
答:您好,抱歉,我司为您更换了一个ip,新ip是127.0.0.1,请您访问http://127.0.0.1:8887//,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,之前的网站不知道在哪里备案的,目前怎么查询备案码
答:您好,业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识,用于验证用户主机信息的;根据工信部要求,网站备案申请需要通过主机服务商提交,如使用的是我司主机产品,才需通过我司备案平台填写提交备案申请;
问:第一张是网站所有页面手机模式头部都有个空格导致又快空白,第二张是上传图片返回数据有个点导致data数据无法追加到input框,第三张是正常情况应该有的样子,我这套代码在我本地和在其它服务器都没有这两个问题,不知道一放到这主机上就有问题了,而且我借用其他人得主机试了这套代码也正常,希望你们尽快帮我排查下,谢谢!
答:您好,
现在测试一下,应该可以了。
程序存在bom 编码的原因导致,参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2317 处理即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:体验版过多,无法重新申请。
答:您好,请问是指开通新的试用小程序吗?或者其他什么操作呢?请截图,以便这边为您进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:开通新的试用小程序提示如图
答:您好,已经为您反馈处理。请再重新开通试试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 明明余额够用,总是提示再充值,
,请帮忙续费2个域名,谢谢
答:您好,可能是手机浏览器缓存或者是还没有到账的时候操作的, 现在帐户余额是足有的,请重新进入下页面或者退出重新登陆再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:建站方帮忙注册的域名,现在建站方不同意帮我们续费,我们需要将WWW.hsxdpx.com这个域名转入到我现在这个账号名下进行管理
答:您好,查看您已提交过申诉,请您发送邮件跟进申诉进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:但是我们提交了申诉很长时间了,但是你们负责这方面业务的人员并没有给我们答复
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们又回复了那个邮件:由于我们跟注册方沟通过,那边不同意帮忙续费,也不同意转到我们账号上,所以我们想直接通过你们西部数码给把域名www.hsxdpx.com的管理权限要回来,但是还是没得到你们的回复
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,你们回复的邮件是让我们与注册方那边沟通,注册方跟我们前任老板有点私人恩怨,跟公司无关,所以那些问题解决不了,我们想通过你们直接把域名管理权限要回来,这域名本来就是归属我们公司的,难道我们不能直接要回来吗
答:您好,有疑问请您直接回复到申诉专员邮箱,专员会协助核实的,请以专员回复为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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