申请注销备案-备案平台

问:您好,tzjunhong.com 这个域名已不在我司名下,申请注销,我司需要重新备案新的域名,申请注销备案

答:您好,

问:迁移了机房,网站不能访问了

答:您好,本机连接数据库服务器地址使用即可,否则更换服务器后服务器地址变化就会导致网站无法访问,已为您修改请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我还需要提交一个域名备案,麻烦帮我把刚刚提交的退回,我再添加一个网站信息

答:您好,备案已退回,刷新或重新登录后可添加;点击:备案信息-添加网站 进入填写新域名网站信息提交申请;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:hhx..com    从后台在产品中心上传该图片,提示上传失败,到底是什么原因呢??

答:您好,

测试上传产品图片正常,建议换个浏览器再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我说的是我刚发给您的这个图片上传不上去,其它图片可以。

答:您好,
请反馈下报错截图,看是否有明显报错,如图片超过额定大小。若没有报错,请将完整图片发送到@qq.com,尝试帮您上传下。非常感谢您长期对我司的支持!

问:已发送,没有明显报错,只是提示上传失败。

答:您好,
已帮您上传,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那为什么我这儿就上传不上去呢  是什么原因呢

答:您好,
“快检试剂(无方正字体)”建议尽量使用英文和数字命名,图片改名后上传正常,没有其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户新买了一个主机,想把这个到期的主机里的文件转移过去,但是打包总是失败,怎么搞啊?》

答:您好,
查看已压缩3个压缩包,请使用ftp下载到本地。数据库过期主机已关闭,目前特殊帮您开启,可在虚拟主机管理–数据库管理中使用phpmy导出数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,已更新现可提交,请重新填写核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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