问：您好，备案流程收不到核验短信,备案流程收不到核验短信
答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人信息修改为新网站负责人信息后再到我司提交转入申请；
3，如无法通过原备案接入商修改，您可以将原备案号注销后重新备案。注销后域名需重新备案成功后才能使用；
4，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；
5，或者您可以将原在其他接入商备案的网站信息截图提交至工单，以便为您初步核实应是那个手机号码接收短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我手机号没有错误，手机号正常使用，没有收到过任何短信验证
答：您好，1，非常抱歉，目前资料因未短信验证已退回，无法再进行验证；
2，资料已为您重新提交，预计半个小时到一个小时左右手机会重新收到验证码，请注意查收并及时验证；
如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
3，如一个小时后仍旧未收到验证码，可在工信部网站beian.miit.gov.cn 重新发送验证码试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现需要将备案转出至阿里云，怎么操作
答：您好，请先联系阿里云办理备案转入，转入完成后再到我司备案平台操作取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，好的，如备案转入中遇到问题，请联系您的新空间接入商,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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